汉沽街道小王瞿阝村:专职网格助力缴费 解村民燃眉之急

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2023-01-17 16:14

津滨网讯(记者 赵伟 冯玉增 摄影报道)近日,汉沽街道小王瞿阝村专职网格员帮助村民完成燃气费充值,及时解决了村民的燃眉之急,得到了村民的点赞。

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“我们家燃气表里没钱了,换完表后,我也不知道怎么缴费,这可怎么办啊?”王玉宽老人找到网格员焦急地说道。正在日常巡察中的网格员马上接过老人递过来的手机,耐心地讲解用手机缴纳燃气费的过程,指导王玉宽老人顺利用手机完成燃气费的缴纳,并叮嘱他注意用气安全。“真是太感谢你了,每次遇到问题都要来麻烦你。”王玉宽老人激动地说道。

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据了解,2023年初,汉沽街道小王瞿阝村物联网智能燃气表“换新”工作全面完成,新更换的燃气表线上即可充值缴费,为居民燃气使用带来更多便利和安全,真正享受到便捷用气、安全用气的智能服务。但是村里现居住老年人居多,大部分不会操作手机,无法独立完成天然气的缴费操作。网格员不仅帮助村民缴纳燃气费用,还向他们讲解燃气安全事故的案例以及后果的严重性,并演示正确的燃气使用方法,发放燃气安全宣传手册,嘱咐居民要认真阅读,切实提高安全意识和自我保护能力。

“下一步,小王瞿阝村将加强燃气安全的宣传,提高村民的安全意识。”小王瞿阝村负责人表示,“同时,加强村里巡查力度,及时帮助村民解决燃眉之急,过一个开心安全的春节。”


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