津滨海讯（记者 田培云 通讯员 白建伟 摄影报道）日前，大港街道双安里社区网格员接到居民求助电话，雨季来临，家里的房屋每逢下雨就会漏，请求社区给予帮助。

网格员第一时间来到居民家中进一步了解情况，经过认真分析漏雨原因和影响范围，原来是因为楼顶年久失修，每逢下雨就会被浸透，进而随机发生漏雨现象。随后网格员及物管员详细了解维修工作中存在的难点问题。掌握实际情况后，联系相关部门共同研究制定解决方案确保维修工作尽快完成。经过多方努力，前期准备工作全部完成，网格员李莉表示：“后续我们也会持续跟进，协调相关部门，尽可能在雨季来临前修补好，不影响居民的正常生活。”

接下来，大港街道将继续秉承为民服务的宗旨理念，及时响应居民诉求，努力做到群众诉求有人办、马上办、能办好，切实将各项民生服务工作走深走实。