津滨网讯（记者 张爱萌 通讯员 柳璎珊 摄影报道）为扎实推进“我为群众办实事”主题实践活动，切实解决社区高龄老人，残疾人行动不便遇到困难无法解决问题，海滨街道双丰社区积极对辖区重点人员摸排建档，主动联系为辖区高龄老人和残疾人排忧解难。

近日，家住双丰社区的孙师傅联系到社区，表明家中空调发生故障，儿女又不在身边，希望社区工作人员帮忙来看看，孙师傅是辖区高龄老人，和老伴两个人生活，孙师傅又是残疾人，行动非常不方便。社区网格员和社区工作人员接到电话后立刻前往孙师傅家中查看。

到达孙师傅家中，社区网格员开始查看空调内外机，利用生活经验认真检查孙师傅家中电器故障原因，反复查看后测试空调正常运行，社区工作人员不仅修好了空调，还帮孙师傅检查家中其他电器、电线、开关和插座是否有损坏等，同时，向老人耐心讲解安全用电，增强老人用电安全防范意识和自我保护能力。

孙师傅说：“多亏有了社区的帮助，大事小情都能帮忙解决，真是太感谢他们了。”

社区工作人员表示，高龄老人、残疾老人等一直都是社区长期关注的重点人群，双丰社区将继续本着以人为本、为居民服务的宗旨，抓好高龄老人和残疾人的服务工作，让特殊群体感受社区温暖。