津滨网讯（记者 王连昆）日前，记者从区政务服务办获悉，为深入贯彻落实“放管服”改革，进一步提高工程建设项目审批效率，着力解决工程建设项目多部门、多要件、多环节、多流程等问题，区政务服务办开发上线“工程建设项目智能引导系统”，为企业量身定制审批流程。这是全市首个工程建设项目智能引导系统。

企业“做选择” 系统“出流程”

据介绍，该系统通过工程类别、土地取得方式、建设内容等多个类别甄选，整理出二十余个问题，涵盖项目审批各类情况，排列组合后可形成实际各种工程类别流程图。企业根据项目特点，通过菜单点选后可自动匹配该项目从策划生成到竣工验收的定制化、精准化、个性化事项清单列表，方便企业逐一对照办理。

办事“一张图” 明确“时间点”

区政务服务办为每个项目生成定制版“天津市工程建设项目审批流程图”，理顺项目办理节点计划，明确四个阶段逐个事项的办理部门、办理方式、联系电话、办事指南，重点提示并联办理事项，最大限度压缩办理时间。小型社会投资项目从提交申请到竣工验收，全程审批时间不超过33个工作日。

审批“有管家” 服务“送上门”

该系统自动将企业联系方式推送至审批人员，逐个项目确定帮办“管家”，第一时间靠前服务，指导企业按图逐项办理，让复杂问题简单化。水、电、气、热报装阶段由市政单位主动联系企业沟通协议内容，企业全程不跑路，实现工程建设项目全链条信息化、智能化、数字化审批，推动项目更快落地、开工、投产，进一步提升企业满意度和获得感。（区政务服务办供图）