津滨网讯（记者 田培云 通讯员 冯笑天 摄影报道）近日，大港街道曙光里社区网格员成功解决了居民家中的漏水问题，为民排忧解难。

“楼上管道漏水，把我家卫生间房顶墙面泡湿了，漏的满地都是水，还有味儿。”曙光里居民周阿姨找到网格员反映，“我多次找楼上协商，但最后都没有解决。”接到求助网格员第一时间赶到现场，为了迅速找出漏水原因，从楼顶往下挨家挨户进行排查，最终发现是老房子的管道年久失修，很容易出现堵塞从而发生漏水现象。于是网格员第一时间联系物业，物业表示修管道需要时间。但当务之急是先解决漏水问题，“您别急，我来处理。”网格员随即仔细检查，发现了一处漏点，只需要更换这一截管道就能解决燃眉之急。随后网格员与维修师傅联系上门更换了管道，并与物业协调后续疏通管道事宜。最终，在网格员的不懈努力下，这次漏水“危机”画上圆满句号。

一直以来，大港街道网格员们始终坚持为辖区居民服务，及时提供调解帮助，巧妙化解居民矛盾，尽最大能力帮助居民解决实际困难和问题。接下来，大港街道网格员们将继续发挥网格治理作用，为辖区居民解决更多的实际困难，积极创建一个邻里和睦的环境。