津滨网讯（记者 马兰 摄影报道）“陈姨，家里水龙头漏水了？我们来看看……”志愿者们一大早就到了莱茵春天小区的陈女士家，修理家里漏水的水龙头。“这活挺复杂的，太麻烦你们了。”陈女士长期一人在家，志愿者的到来让她心里倍感温暖。“下回家里有事，您说话啊！我们就在小区里，随叫随到！”陈女士只知道是社区派来的，但她还不知道，这是杭州道街道丽水园社区刚刚成立的“巧手相助”志愿服务队。

3月5日是第61个“学雷锋纪念日”，也是第25个“中国青年志愿者服务日”。丽水园社区的“巧手相助”志愿服务队没有轰轰烈烈的启动仪式，只有默默地进行志愿服务，这就是这支队伍成立最大的意义。

据了解，这支志愿服务队其实已经酝酿和筹备了很长一段时间，“这几年，我们在入户走访时候发现，一些孤寡老人、单亲母亲这些弱势群体，家里有些损坏或者需要维修的小活，看似问题不大，但对于他们来说是个难题。”社区党委相关负责人张羽介绍说。社区的前哨作用这时候就显现出来了，想建立一直社区自己的志愿服务队的想法就这样产生了。

问需要、说情况、想办法，今年年初，张羽带领着社工们，从发出志愿服务倡议书到拟定志愿服务队规章制度，每个环节都精益求精，“之所以筹备了这么久，还是希望把这支队伍真正建立起来，并且把志愿服务做细做实，真正帮助到需要帮助的人。”张羽说。

丽水园社区这支“巧手相助”社区志愿服务队的队员都是居民身边人，主要由社区党员、居民代表、物业工作人员等组成，队伍随着慢慢壮大，还将吸纳更多专业领域人士，以满足社区居民的更多需求。“首要服务的目标人群就是社区里的弱势群体，比如辖区内空巢老人家庭、失独家庭、残疾人家庭、军烈属、单亲母亲、低保优抚家庭等。他们可以通过政府建立的百姓需求平台申请，也可以直接拨打社区电话，我们对居民诉求会当即响应，尽快解决并反馈。”工作人员介绍说。

志愿服务是基层社会治理的重要力量，通过细致入微的志愿服务打通社区治理的“毛细血管”，不断增强居民的主动参与意识，有效推动基层治理能力再提升。下一步，丽水园社区这支“巧手相助”社区志愿服务队将以党建为引领，凝心聚力、多方联动、密切配合，以一双双有爱心的巧手，与邻里守望相助。