津滨网讯（记者 李婷婷 通讯员 刘崇 摄影报道）日前，为进一步深化数智助老服务，有效帮助老年人跨越“数智鸿沟”，大港油田公共事务中心退休服务分中心开展数智助老服务活动，26名“银发”一族参加了活动。

活动现场，工作人员通过“面对面、手把手”实操互动型教学的方式，给老年人演示了基本的智能手机入门知识，如视频通话、微信群信息查询、养老金查询等；针对“基础薄弱”的老年人进行“一对一”指导，每个步骤逐一讲解，反复教学。工作人员还为有需要的老年人详细讲解如何通过微信小程序、支付宝、天津市人力社保App进行生存认证，运用津医保App查询参保缴费、账户余额、医保费用等与生活息息相关的内容，真正做到了让信息技术提升老年人的生活品质，帮助老人们跨越“数智鸿沟”。“以前只会用手机拨打电话，想用再复杂一点的功能，总是问东问西，还怕别人不耐烦，多亏举办了这次讲座，为我们的生活带来了更多便利。”71岁的退休人员郑金平开心地说。

此次活动的开展，有效解决了管理群体在运用智能手机方面遇到的困难，帮助了老年人融入数智生活，让老年人真正体会到智能手机的乐趣，感受科技带来的便利，不断丰富银发族的精神世界，提升老石油的幸福感和获得感。