津滨网讯（记者 王晶 通讯员 周新勇）利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。四届区委以来，滨海新区巡察工作扎实走好群众路线，坚持高位推动、向深掘进，坚持为民巡察、开门整改，持续完善、生动运用“向群众汇报”工作机制，让人民群众参与整改各环节、监督整改全过程，把群众满意、高兴作为整改标准，两年多时间共推动为民办实事130余件，不断增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

问需于民：倾听民声 精准整改

“我们‘上班族’每天对着电脑工作，颈椎病成了老毛病，听说现在旁边医院的康复科门诊从早晨7点半开到了晚上7点，下了班来医院做个治疗，简直太方便了。”北塘居民李先生高兴地说。这项“夏令时门诊”的便民措施源就是滨海新区推动卫生健康领域高质量整改的一个缩影。

2023年，区委在对区中医医院（北塘院区）的巡察中，发现了群众便利就医体验不好等问题。在整改期间，区委巡察办充分运用“向群众汇报”工作机制，先后3次向群众汇报并征询需求，针对群众提出的“上班族”“学生党”白天看病时间有限、“银发族”就医体验感不佳、部分患者住院期间家属护理困难等现实问题，医院及时调整完善整改措施，相继推出了“夏令时”门诊、代煎中药免费配送、智能药房“药等人”取药模式、定制公交线路、开展“无陪护”医疗服务等一系列便民服务创新做法，有效满足了人民群众的多样性、便利性就医需求。

问计于民：汇聚民智 共谋良策

“反映多年的这个‘臭水渠’彻底不见了，这真是得民心的好工程啊！”去年6月，馨苑小区南侧明渠改造工程竣工后，附近居民的高兴溢于言表。一条水渠的“蝶变”，折射出巡察整改聚民智的特殊纽带作用。

2022年，区委在巡察某街道时，通过现场走访发现馨苑小区旁边的明渠夏天水体黑臭、垃圾漂浮，群众反映较为集中，虽多次开展水体治理，但治标不治本，效果不明显。巡察整改过程中，区委巡察办将该问题作为重点纳入“向群众汇报”事项，推动街道工委通过设立意见箱、召开座谈会等方式多次向群众问计问策，征集居民对明渠治理的合理化建议，共同论证治理方案，最终确定将明渠改为暗渠，并将该项改造工程纳入到区政府2023年20项民心工程项目，在较短时间内完成了水体抽排、管道铺设和整体填埋等工作，彻底解决了黑臭水体严重影响群众生活的问题。

问效于民：接受监督 确保实效

“最近小区里的路面又做了修整，绿化也越来越好了，大家的生活更舒心了。”某小区居民对自己居住多年的小区大变样津津乐道，这也得益于一次常规巡察。

区委巡察组在巡察中发现某街道服务群众专项经费使用率不高，有政策支持却不敢把钱花在“刀刃”上。为实现巡察成果运用效果最大化，区委巡察办举一反三，及时形成专题报告向专项经费使用监管部门提出意见建议，区相关部门由点及面对全区所有街道开展调研，进一步完善了资金使用流程，加强了监督指导。在问题整改环节，区委巡察机构要求各街道社区及时在公告栏等平台公示整改进展，并采取召开居民代表汇报会等方式进行满意度测评，及时把群众的监督评价传递到街镇社区工作人员耳中，倒逼基层党员干部敢担责、善作为，确保整改取得实效。目前已有30多个社区利用该专项经费开展实施了便民服务、小区治理、设备更新等多个项目，真正用足用好了服务居民的“钱袋子”，党群关系也更加和谐紧密。

民生无小事，维护好群众切身利益是政治巡察的价值支点和实践终点。滨海新区巡察机构将在区委坚强领导下，不断健全完善“向群众汇报”等巡察工作机制，把群众“表情包”作为巡察工作“风向标”，持续推动解决群众“急难愁盼”问题，用服务民生的“小切口”，赢得民心向背的“大政治”。