津滨网讯（记者 路熙娜 于馨然 通讯员 北风）记者日前从滨海新区区委老干部局获悉，今年以来，区委老干部局不仅用心解决涉及离退休干部群体的政策性问题，而且着力破解个别老同志遇到的“急难愁盼”问题，共计解决老同志反映的各类问题320多个，做到件件落实、件件满意，有效增强了老同志的获得感、幸福感、安全感。

消除政策“体表感觉”落差

“提高医疗待遇之前，我生病住院不用个人垫付医疗费，可是享受了副部长级医疗待遇后还要个人或单位垫付。”这是离休干部王老住院后面对的一个现实问题，也是像王老一样享受副部长级及以上医疗待遇的老同志的集体困惑。

新区成立后，是全市唯一实行离休干部住院费后置结算的行政区。对医药费由区级财政报销的离休干部，在新区所辖医院住院，实行后置结算，极大降低了老同志的负担；享受副部长级及以上医疗待遇后，医药费由市级财政报销，超出新区权限。为解决这一问题，区委老干部局领导班子一方面向老同志积极宣传提高医疗待遇标准的好处，另一方面与市、区有关单位反复协调沟通，采取不预付住院费、加大报销频次等办法，使之基本达到后置结算的标准，消除了政策“明涨暗落”的“体表感觉”落差。

把“问题清单”转化为“工作清单”

今年入夏，有一位离休干部家中漏雨，找到社区也未解决，便向区委老干部局求助。得知这一情况后，局领导说，老干部遇到的所有问题都是老干部工作的目标，事情再小也是大事，必须用心用情用力加以解决。为此，局领导与相关单位联系，彻底解决老干部家中漏雨问题。老同志们感激地说：“区委老干部局就是我们老同志的家，真把我们当家人，把我们的事当家事啊！”

老同志家中电梯坏了，电视机顶盒不会用，报刊投递不及时，暖气不够热……像这样的小事，区委老干部局几乎每天都收到老同志求助。他们坚持首接责任制，迎难而上，把收集到的“问题清单”转化为局里的“工作清单”、老同志的“幸福清单”。

区委老干部局负责人说，“一枝一叶总关情”，老同志遇到的问题看似小事，如果处理不好就会影响老同志的生活，解决这些小事都很关键。要认真贯彻党的二十届三中全会精神，用心用情、高质高效解决好“关键小事”，让党放心、让老同志满意。