津滨网讯（记者 王连昆）日前，记者从区人社局获悉，滨海新区人力资源和社会保障局联合东软集团股份有限公司、滨海智慧集团有限公司，在滨城“人社小滨”智能客服系统中全面接入了国产人工智能大模型DeepSeek。通过技术赋能，该系统打造了智能服务新范式，实现了“智慧就业再升级，服务民生更高效”，标志着新区在智慧人社领域迈入了领先行列。作为新区首个接入DeepSeek的AI算力就业示范信息化项目，“人社小滨”将为企业和群众提供更智能、更精准、更便捷的公共就业服务。

据介绍，“人社小滨”基于新区搭建的信创政务云平台，完成了DeepSeek的接入适配，实现了从基础算力到场景应用的全链条技术突破。这一创新不仅降低了本地化部署成本，更通过“云+端”立体化解决方案，显著提升了服务响应速度，提高了复杂问题处理的准确率。

通过DeepSeek大模型的优化，“人社小滨”可覆盖政策咨询、就业指导等问题，实现“7×24小时”全天候智能应答，用户咨询服务等待时间缩短至秒级。同时，“人社小滨”集成了人社知识库，实时同步政策法规、办事指南等10万+数据资源，打造了“问即答、办即成”的智慧中枢，助力“高效办成一件事”改革。此外，在安全防范方面，“人社小滨”基于国产化技术架构，确保了数据安全与隐私保护，为企业及个人用户提供了可信赖的服务环境。

在惠企便民方面，“人社小滨”能够通过语义分析精准识别用户需求，告别繁琐流程，快速向企业、个人推送惠企利民政策，实现了“模糊提问—精准解答—定向推送”的全流程服务。

“‘人社小滨’接入DeepSeek，不仅是提升就业服务智能化水平的突破性尝试，更是数字人社建设进程中具有示范意义的关键举措。未来，区人社局将持续深化AI技术在人社领域的应用，推动‘算力—智能—场景’的协同创新，让科技红利惠及民生发展。”滨海新区人力资源和社会保障局相关负责人表示。（资料图）