津滨网讯（记者 张爱萌 通讯员 刘俊良 摄影报道）“能来帮帮我么，我实在没力气了。”近日，海滨街道西运社区网格员中午下班后，接到了居民的求助电话。

原来西运社区南区居民程师傅出院不久，身体虚弱，在家中不慎跌倒，家里就孙阿姨自己，根本扶不起丈夫，情急之下这才给网格员打来了求助电话。网格员放下午饭立即奔赴程师傅家中，一边搀扶着老人的胳膊，一边仔细询问身体情况，在反复确认身体并无大碍之后才放心离开。

“社区里有网格员就是方便，身边有什么问题立即就能解决。”孟阿姨笑盈盈地说。几天前，独居老人孟阿姨急呼呼的来到居委会，说家里厕所和厨房的水龙头坏了，根本不出水了，烈日炎炎，洗不了澡也做不了饭，急的满头汗。网格员一听，马上联系了网格党员志愿者，一起上门为老人修理水龙头，经过专业检查发现，不出水的根源在于水龙头使用时间太久，导致内部老化断裂，于是购买新的水龙头并进行更换，不一会儿，清水如银线般直落而下，孟阿姨的脸上终于露出了笑容。