主办单位：滨海新区区委老干部局、滨海新区融媒体中心

支持单位：天津农商银行滨海分行

破茧蝶变：滨城科技志愿服务从困境突围到全国示范的进阶之路

2022年6月，我圆满完成隔离点疫情防控任务以后，由于年龄原因组织照顾我由滨海新区科技局借调至新区科协帮助工作，本以为在我职业生涯的最后一站能够平淡渡过，没想到却肩负起开拓科技志愿服务工作的重任。彼时，面对“基础薄弱、经费短缺、经验匮乏”的三重困境，我们无成熟模式可循。唯有迎难而上，以创新机制破局、以资源整合筑基、以精准服务立本。经过不懈努力，不仅实现了科技志愿者注册人数、科技志愿服务队数量、开展科技志愿服务活动场次和科技志愿服务总时长四项核心指标跃居全市首位，更连续三年荣膺中国科协宣传文化部表彰。新区科协“惠民兴县”科技志愿服务案例入选中国科协《微光成炬——科技志愿案例荟萃》一书，并斩获天津市学雷锋“六个一批”优秀志愿服务工作者、优秀志愿服务团队、优秀志愿服项目三个奖项。我们成功打造了可复制、可推广的“滨城样板”，为基层科技志愿服务发展贡献了创新范式。

直面困境 在艰难起步中探寻破局之道

初到科协，科技志愿服务基础相对薄弱：无历史档案、缺专业团队。经深入调研发现，全区注册科技志愿者人数与全市各区相比数量偏少，队伍组织松散，活动频次低、覆盖面窄。更棘手的是经费严重短缺，连基本宣传物料都难以保障。如何打开局面，成为首要难题。

在全面分析现状后，我们深刻意识到，扭转被动局面必须突破常规思维，以系统性思维重构工作体系。经反复研讨，确立了“建机制、聚资源、强服务、创品牌”的工作思路，决心通过机制创新和资源整合，走出一条符合“滨城”实际的科技志愿服务发展新路。

创新机制 构建高效协同的工作体系

为破解组织难题，我们迅速成立由区科协主要领导挂帅，各部室负责人及骨干组成的科技志愿服务工作专班。专班下设综合协调、项目策划、宣传推广等专项小组，明确职责分工，建立“周调度、月总结”推进机制。同步开通服务热线，搭建线上交流平台，确保科技志愿者反馈与群众需求快速响应、高效解决。

针对科技志愿者专业能力短板，我们制定了系统培训计划：一方面，邀请科普专家、资深科技志愿服务组织负责人开展线上直播，传授科技志愿服务工作技巧与活动策划方法；另一方面，定期组织线下实训，通过案例研讨、模拟演练提升实战能力。2023年以来，累计开展各类培训18场次，覆盖科技志愿者超2500人次，队伍素质显著提升。

为激发长效动力，我们制定《滨城区科技志愿者、科技志愿服务组织星级认定管理办法》，将科技志愿服务时长、活动参与度等纳入考核体系，有效调动了科技志愿者积极性。

整合资源 破解经费难题的创新实践

经费短缺是最大瓶颈。我们积极争取政策资源，全力申报中国科协“惠民兴县”科技志愿服务项目。团队深入基层调研，结合区情精心策划“科技助力乡村振兴”“智慧科普进社区”等特色项目。经过反复打磨方案、精心准备答辩，最终凭借扎实基础与创新设计成功立项，连续三年每年获得20万元专项经费支持。

项目资金注入提供了有力保障，但我们并未止步于此。我们积极拓展多元化资金来源：与本地科技企业合作开展“惠民兴县”科技志愿服务活动，企业提供资金与设备支持；与开发区、街镇共建“惠民兴县”“滨海科学城”和“滨城科普惠”科技志愿服务示范站，引入国家级学会、市级协会等优质科技资源参与服务。“惠民兴县”科技志愿服务项目实施以来，累计撬动社会资金投入超50万元，为可持续发展奠定了坚实基础。

精准服务 打造群众满意的特色品牌

我们深知，唯有精准对接需求、提供专业服务，方能赢得群众认可。为此，我们开展了大规模需求调研，通过问卷、座谈、走访等形式，广泛收集意见，梳理出涵盖农业技术、健康科普、青少年科技教育等12大类需求清单。

据此，我们主动对接中国农学会、中国康复学会等15家国家级学会，组建“科技服务专家团”，全力打造“惠民兴县”“滨海科学城”“滨城科普惠”三大科技志愿服务品牌。针对农业生产难题，开设“田间课堂”现场指导；在社区普及健康知识，举办“银龄科普大讲堂”；面向青少年开展“科学家进校园”科技志愿服务活动。截至目前，全区在“大美志愿”微信小程序实名注册科技志愿者29254人，成立科技志愿服务组织670个，开展科技志愿服务活动29508场，总服务时长达到153379.8小时，人均服务时长增至5小时。活动领域覆盖农业技术推广、青少年科学教育、健康科普服务、绿色低碳宣传等多元主题，形成了常态化运行机制。

示范引领 形成可复制推广的“滨城经验”

经过两年多实践，滨海新区科技志愿服务成效显著：核心指标全市领先，并形成了一套行之有效的工作模式。为推广经验，我们系统总结成果，编制《惠民兴县科技志愿服务项目成果汇编》《滨城科普惠工作手册》《惠民兴县科技志愿服务工作指南》，从组织建设、项目策划、队伍管理、活动方案制定到品牌打造进行全方位规范，为各开发区、街、镇提供实操指南。在2024年京津冀公民科学素质大赛中获佳绩，线上答题注册参赛人数全市各区排名第一；新增注册参赛人数占户籍人口比例全市各区排名第一；汉沽街道在全市各街道、乡镇、园区注册参赛人数全市排名第一；全区有22个街镇、开发区和4人荣获天津大赛组委会颁发的“基层优秀组织奖”和“个人最佳网络答题奖”。

同时，积极开展经验输出：通过举办培训班、组织观摩、参与行业研讨会等形式，向全市乃至全国分享“滨城经验”。截至目前，已在中国科协宣传文化部组织的全国科技志愿服务经验交流会上作典型发言4次，举办分享会10余场，相关做法获《今晚报》《滨海时报》等媒体报道，产生广泛社会影响。

回首历程，从困境起步到全国示范，滨海新区科技志愿服务的蝶变证明：只要勇于创新、善于整合、精于服务，就能在逆境中开辟新局。未来，滨海新区科协将会持续深化改革创新，完善机制、丰富内涵，让“滨城样板”在基层科技志愿服务领域持续闪耀光芒，为提升全民科学素养贡献更大力量。

作者简介：万伟东，男，60岁，1982年10月参加工作， 2025年5月退休，退休前任滨海新区科学技术局高新技术室（营商环境建设室）主任、滨海新区科学技术协会兼职副主席。