津滨网讯（记者 张伯妍 摄影报道）国庆中秋“双节”将至，为应对客流高峰，给广大旅客营造一个便捷、舒适、安全出行环境，天津滨海新区轨道交通运营管理有限公司（以下简称“轨道运营公司”）提前部署，周密安排，在滨海站推出一系列精细化现场保障措施，以高标准服务温暖旅客出行路。

据了解，此次保障工作覆盖旅客出行的各个环节，旨在实现服务提质增效。“为了保障旅客出行便捷、安全，在咨询服务方面，运营公司对现场咨询人员进行了全面强化培训，确保其熟练掌握站内布局、周边交通接驳信息以及高铁列车时刻表，力求做到有问必答、精准指引，成为旅客可靠的‘活地图’。在环境维护上，车站增加了保洁作业频次，确保环境整洁清新。”轨道运营公司指挥调度部物业负责人王彬介绍到。

安全秩序是假期保障的重中之重。记者了解到，滨海站安保人员根据高铁到发时刻，动态加强对重点出入口的巡逻与疏导。所有安保人员均需熟悉站内环境与列车信息，能够及时响应旅客的各类需求，筑牢安全出行防线。为提升进站效率，安检区域将实施灵活机动的岗位调配机制，在客流高峰时段增派手持安检人员，加快通行速度，有效减少旅客排队等候时间，确保进站流程顺畅有序。

此外，针对假期停车场可能出现的压力，车站安排了专职巡视人员，利用对讲设备实时通报各区域车位情况，精准引导车辆，避免拥堵。监控中心也将全天候关注出入口状况，确保车辆故障等突发情况能得到第一时间处置。“轨道运营公司将通过这一系列以人为本、细致入微的保障措施，全力确保国庆中秋假期期间滨海站运营安全平稳、服务温馨高效，让每一位旅客都能感受到旅途中的温暖与顺畅。”王彬表示。