稿源:津滨网 编辑:严玉霞 2024-12-06 08:03
津滨网讯(记者 何沛霖 通讯员 李少雄)日前,在国网北京城区供电公司客服中心营业厅里,北京燃气天津液化天然气应急储备项目部工作人员胡兴乔通过网络向国网天津市电力公司提交“跨域办”业务申请,并很快得到了回复。

据了解,北京燃气天津液化天然气应急储备项目是北京燃气集团2023年在天津市南港工业区建成并投用的液化天然气接收站项目,建设内容包括1座液化天然气装卸码头、10座液化天然气储罐和外输管线等,承担着京津冀地区天然气保供的重要任务。为进一步保障天津南港液化天然气接收站保供能力,北京燃气集团申请项目增容业务。按原有流程,北京燃气天津液化天然气应急储备项目部人员需先要去北京集团总部进行业务申请单签字盖章流程再回新区属地进行申请办理,这无疑会增加申请的时间,延误项目进度。在一次偶然的机会下,北京燃气集团工作人员在网上看到了“跨域办”业务的宣传报道,为提高办事效率,抱着试试看的心情走进了距离北京集团总部最近的国网北京城区供电公司客服中心营业厅,办理天津项目的增容业务。在营业厅工作人员的热情帮助指导下,北京燃气集团工作人员在线上向国网天津滨海公司提交了申请,并在当天匹配到了客户经理随即与用户取得了联系。这也是国网天津市电力公司与北京市电力公司首次开展35kV及以上业扩项目“跨域办”服务。
下一步,国网公司将进一步提升跨域办能力,细化“即时响应”“联席会议”“资料互递”等业务流程细节,同时加强与京津冀各供电公司联络交流,扩大“跨域办”实施范围,持续助力京津冀打造一流营商环境。(图片由国网天津滨海公司提供)